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引导规范教育培训机构履约行为提升工作效能
信息来源:原创 发布机构:佚名 发布日期: 2021-07-03 17:15 浏览次数:
  最近几年,竭尽全力校外培训机构正变得越来越基于标准,但是仍然有一些问题,特别是, 消费者对中小学生的校外培训的投诉正在上升。教育部表示,组织合同行为进行标准的校外培训,解决关于校外培训合同的争议,有效维护客户的合法权益,教育部和市场监督管理总局发布了《关于对校外培训机构使用不正当条款侵害客户权益的整改通知》(以下简称《通知》))。      《通知》部署了一年的整改行动,重点是针对使用不公平合同条款侵犯客户权益的各种类型的校外培训服务机构。要求当地教育和市场监督部门加大执法检查力度,坚决调查并处理使用模式条款取消其职责的培训组织的行为, 加强客户责任, 并排除客户的合法权利。      具体时间安排如下:从2020年10月至2020年12月,当地的教育和市场监督部门已经建立了运作机制,制定该地区的收集和补救行动计划,收集和评估不公平模式条款; 2021年1月至8月是实施阶段,总结了行政咨询和执法技术的使用,纠正校外培训行业中违反合同的情况的收集; 2021年9月至11月,所有地区都进行摘要并提交书面材料。      《通知》明确要求,各地的教育和市场监督部门必须站在深化贯彻党的十九大精神,全面贯彻党的教育政策的高度。健全的组织领导,完善运作机制,加强和谐合作,总结了各种监督方法的使用,以形成一支联合执法的力量,尽最大努力提高修复效果,确保高质量完成组装和修复。同时,加强宣传指导,整改工作将与“中小学生校外培训服务合同(示范文本)”的推广相结合。指导标准的教育和培训组织签署合同履约行为,提高运营效率。

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